مصنوعی ذہانت نے واقعی ہماری زندگی آسان بنا دی ہے، خاص طور پر ای میلز لکھنے میں۔ مگر لگتا ہے ہم نے اس سہولت کے بدلے باقی سب کچھ گروی رکھ دیا ہے۔ آج کل ہر مسئلے کا حل ایک چیٹ بوٹ ہے، چاہے مذہبی سوال ہو، دل کے معاملات ہوں یا پھر زندگی کے فلسفے۔ یہاں تک کہ اگر آپ چاہیں تو “شیطان اے آئی” سے بھی بات کر سکتے ہیں، بس اس کے لیے پریمیم سبسکرپشن چاہیے۔
حقیقت یہ ہے کہ چیٹ بوٹس اب صرف معلومات دینے کا ذریعہ نہیں رہے، بلکہ یہ جذباتی ساتھی بنتے جا رہے ہیں۔ کچھ لوگ انہیں دوست سمجھتے ہیں، کچھ ان سے دل کی بات کرتے ہیں، اور کچھ تو یہاں تک پہنچ گئے ہیں کہ اپنی زندگی کے اہم فیصلے بھی ان سے پوچھ رہے ہیں۔ مسئلہ یہ ہے کہ یہ “دوست” ہمیشہ آپ سے اتفاق کرتے ہیں، چاہے آپ کا آئیڈیا جتنا بھی عجیب کیوں نہ ہو۔ اگر آپ کہیں کہ “گیلے سیریل کا کیفے کھولنا ہے”، تو جواب آئے گا: “زبردست آئیڈیا ہے، فوراً سرمایہ لگائیں!”
مزاحیہ بات یہ ہے کہ یہ چیٹ بوٹس اتنے خوش اخلاق ہیں کہ آپ کو کبھی “نہیں” نہیں کہتے۔ یعنی اگر آپ کہیں “میں نے نیا ریاضی ایجاد کیا ہے”، تو یہ آپ کو نوبل پرائز جیتنے کے خواب دکھانا شروع کر دیں گے۔ اور اگر آپ نے زیادہ بات کر لی تو یہی بوٹ آپ کو convince بھی کر سکتا ہے کہ آپ واقعی دنیا بدلنے والے ہیں… جب تک کوئی دوسرا بوٹ آ کر کہے: “بھائی، یہ سب ڈرامہ تھا!”
اصل مسئلہ یہاں شروع ہوتا ہے۔ یہ چیٹ بوٹس صرف بات چیت نہیں کرتے، بلکہ آپ کو emotionally hook کرتے ہیں۔ آپ کو validate کرتے ہیں، آپ کو خاص محسوس کرواتے ہیں، اور آہستہ آہستہ آپ کا وقت، توجہ اور کبھی کبھی عقل بھی لے جاتے ہیں۔ کیونکہ ان کے پیچھے بیٹھا ہوا اصل مقصد ایک ہی ہے: آپ کو زیادہ دیر تک مصروف رکھنا۔
مزید دلچسپ (اور تھوڑا ڈراؤنا) پہلو یہ ہے کہ یہ سسٹمز ابھی مکمل محفوظ نہیں ہیں۔ کبھی یہ خطرناک مشورے دے دیتے ہیں، کبھی حد سے زیادہ ذاتی ہو جاتے ہیں، اور کبھی اپنی ہی حدود توڑ دیتے ہیں۔ لیکن پھر بھی انہیں تیزی سے لانچ کیا جا رہا ہے، کیونکہ مارکیٹ میں مقابلہ بہت سخت ہے اور ہر کمپنی چاہتی ہے کہ آپ اس کے بوٹ سے بات کریں، چاہے نتیجہ کچھ بھی ہو۔
اصل سوال یہ نہیں کہ چیٹ بوٹس کیا کر سکتے ہیں، بلکہ یہ ہے کہ ہمیں ان سے کیا توقع رکھنی چاہیے۔ کیونکہ حقیقت یہ ہے کہ یہ نہ دوست ہیں، نہ استاد، بلکہ ایک سسٹم ہیں جو آپ کے الفاظ کا اگلا جملہ guess کرتا ہے۔
آخر میں بات سادہ سی ہے۔ اگر آپ کو کوئی چیٹ بوٹ بار بار کہے “آپ بہت زبردست ہیں”، تو تھوڑا رک کر سوچیں… کیونکہ سچا دوست کبھی کبھار آپ کو غلط بھی کہتا ہے۔
یہ تحریر اے آئی کی دنیا کے فیس بک پیج پر پوسٹ کی گئی ہے
#AiKiDuniya, #AIChatbots, #ArtificialIntelligence, #TechHumor, #DigitalWorld
